Πολιτική αποστολής
Μέσος χρόνος παράδοσης για όλα τα δέματά μας
- Μόλις υποβληθεί η παραγγελία, χρειαζόμαστε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, αυτό διαρκεί μόνο μία εργάσιμη ημέρα, αλλά αν κάνετε την παραγγελία σας την Παρασκευή το βράδυ ή το Σαββατοκύριακο, μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος.
- Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, θα αποσταλεί και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 5 έως 14 εργάσιμες ημέρες.
Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο απλή για τους πελάτες μας. Ωστόσο, εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Δείτε πώς θα επεξεργαστεί και θα παραδοθεί η παραγγελία σας:
Υποβολή παραγγελίας
Η διαδικασία παραγγελίας στο Nova Athina είναι όσο το δυνατόν πιο απλή. Πρώτα, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος και να προσθέσετε το επιθυμητό προϊόν στο καλάθι σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μαύρο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».
Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές. Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο κουτάκι «Προχώρηση στο ταμείο». Στη σελίδα πληροφοριών, θα πρέπει να εισαγάγετε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές. Αφού συμπληρώσετε σωστά αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί «Συνέχιση παράδοσης».
Στη σελίδα «Αποστολή», έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε τα στοιχεία που έχετε εισάγει. Επίσης, διευκρινίζεται ότι κάθε αποστολή είναι εντελώς δωρεάν. Ως ένδειξη εκτίμησης προς τους πελάτες μας, αναλαμβάνουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης. Τώρα μπορείτε να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο κουτάκι «Προχωρήστε στην πληρωμή».
Στις επιλογές πληρωμής, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών τρόπων πληρωμής. Στο [Όνομα καταστήματος], όλες οι επιλογές πληρωμής είναι κρυπτογραφημένες με SSL, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε πάντα να βασίζεστε σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών:
- Klarna (αναβαλλόμενη πληρωμή)
- Πιστωτική κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Λογαριασμός Paypal
- EPS
- Άμεση πληρωμή
Αφού επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής, κάντε κλικ στο κουτάκι «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και θα μεταφερθείτε στον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτή τη σελίδα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Σε περίπτωση που προκύψει κάποιο απρόβλεπτο πρόβλημα με την παραγγελία σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Έξοδα αποστολής
Αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται απευθείας στην πόρτα σας 100% δωρεάν. Δεν απαιτείται ελάχιστη παραγγελία.
Αποστολή της παραγγελίας σας
Βρήκατε το τέλειο look ή αξεσουάρ στον ιστότοπό μας; Τότε, θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργαστεί και να αποσταλεί το συντομότερο δυνατό.
Για να εγγυηθούμε δίκαιες τιμές για τα προϊόντα μας, επιλέξαμε να συγκεντρώνουμε τις παραγγελίες σε μεγάλες ποσότητες και να τις αποστέλλουμε μόλις φτάσουμε την ελάχιστη ποσότητα. Ελπίζουμε να κατανοήσετε και να αποδεχτείτε ότι συμβάλλετε στη δημιουργία ενός καλύτερου και πιο υγιούς κόσμου.
Σημείωση: Όπως και πολλά άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, είμαστε πολύ απασχολημένοι και ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω της υγειονομικής κρίσης που έχει προκληθεί από τον Covid-19. Παρακαλούμε να το λάβετε υπόψη κατά την παραγγελία σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.
Για να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας συμβουλεύσει για την κατάλληλη λύση.